Preguntas, sin rodeos
Todo antes de la primera dosis.
Concepto de fórmula, lugar en la rutina y detalles prácticos del pedido. La información que depende del lanzamiento está señalada.
¿Qué es Soft Reset?
Soft Reset es un concepto de sérum lechoso ligero, creado para ayudar a mantener la barrera de hidratación y favorecer una piel de apariencia más suave y confortable.
¿Cómo se usa?
Presiona una o dos dosis sobre rostro y cuello limpios y ligeramente húmedos. Aplica hidratante después si lo deseas y protector solar de amplio espectro por la mañana.
¿Reemplaza mi hidratante?
En algunas rutinas puede funcionar como última capa ligera. La piel que prefiere más riqueza puede usar hidratante encima.
¿Soft Reset es apto para piel sensible?
El concepto sigue una dirección suave y sin fragancia, pero la idoneidad para piel sensible solo puede confirmarse después de las pruebas de seguridad y compatibilidad de la fórmula final. Haz una prueba localizada.
¿El producto es vegano o cruelty-free?
Estas certificaciones y afirmaciones sobre la cadena de suministro todavía deben confirmarse. No se publicarán como hechos sin documentación.
¿A qué lugares realizan envíos?
Las regiones, empresas de transporte, costos y plazos se agregarán antes del lanzamiento. El checkout mostrará las opciones finales para tu dirección.
¿Cuál es la política de devolución?
Se propone una ventana de 30 días después de la entrega. Las reglas finales de higiene, elegibilidad y derechos regionales están en la Política de Envíos y Devoluciones y deben confirmarse antes del lanzamiento.
¿Cómo contacto a AERVA?
Usa la página de Contacto o el correo indicado allí. Para consultas sobre compras, incluye el número del pedido.